{"id":2238,"date":"2024-06-03T16:38:43","date_gmt":"2024-06-03T14:38:43","guid":{"rendered":"https:\/\/nataliasalvador.es\/?page_id=2238"},"modified":"2024-06-03T22:10:54","modified_gmt":"2024-06-03T20:10:54","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nataliasalvador.es\/es\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-post-title\">Condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/h1>\n\n\n<p class=\"translation-block\">Lee tambi\u00e9n la <a href=\"https:\/\/app.sulopdfacil.com\/lopd\/imprimirPoliticaPrivacidadCategorias.action?modo=1\" target=\"_self\">Pol\u00edtica de Privacidad<\/a> y el <a href=\"https:\/\/app.sulopdfacil.com\/lopd\/imprimirAvisoLegalCondicionesUso.action?modo=1\" target=\"_self\">Aviso Legal<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Identidad del responsable<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Titular:<\/strong>&nbsp;Natalia Salvador Cabrerizo (en adelante, \u00ab<strong>Titular<\/strong>\u00bb)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>NIF:<\/strong>&nbsp;75147149P<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Domicilio social:<\/strong>&nbsp;Solarillo de Gracia, 4 5B 18002 Granada, Espa\u00f1a<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong>&nbsp;<a href=\"mailto:hi@nataliasalvador.es\">hi@nataliasalvador.es<\/a>&nbsp;(general),&nbsp;<a href=\"mailto:store@nataliasalvador.es\">store@nataliasalvador.es<\/a>&nbsp;(productos y servicios)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sitio web:<\/strong>&nbsp;<a href=\"https:\/\/nataliasalvador.es\/es\/\">www.nataliasalvador.es<\/a>&nbsp;(en adelante \u00ab<strong>Sitio Web<\/strong>\u00bb o \u00ab<strong>Natalia Salvador<\/strong>\u00bb)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Productos y servicios<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Venta de obra original<\/li>\n\n\n\n<li>Venta de l\u00e1minas<\/li>\n\n\n\n<li>Venta de material ilustrado mediante dropshipping (fabricante externo)<\/li>\n\n\n\n<li>Servicios de ilustraci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Servicios de dise\u00f1o gr\u00e1fico<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Partes intervinientes<\/h2>\n\n\n\n<p>Las partes intervinientes est\u00e1n constituidas por el&nbsp;<strong>Cliente<\/strong>&nbsp;y el&nbsp;<strong>Titular<\/strong>\u00a0identificado en el primer apartado de esta misma p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<p>Tendr\u00e1 consideraci\u00f3n de Cliente cualquier usuario que compre los art\u00edculos ofrecidos en\u00a0&nbsp;<a href=\"https:\/\/nataliasalvador.es\/es\/\">www.nataliasalvador.es<\/a>&nbsp;que sea persona f\u00edsica, mayor de edad, con capacidad legal y que facilite los datos necesarios para la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo cualquier persona jur\u00eddica que acreditando esta condici\u00f3n acepte los t\u00e9rminos aqu\u00ed expuestos. En ambos casos el Cliente deber\u00e1 contar con la capacidad jur\u00eddica suficiente para la contrataci\u00f3n de los servicios ofrecidos por este Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<p>* En este Sitio Web se utilizar\u00e1 el t\u00e9rmino \u00abCliente\u00bb por simplicidad l\u00e9xica y gramatical, pero cuando se utilice este t\u00e9rmino se entender\u00e1 que dependiendo de la situaci\u00f3n, se podr\u00e1 referir indistintamente a un cliente o varios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Finalidad de estas condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Las condiciones generales de contrataci\u00f3n aqu\u00ed expuestas junto con las condiciones particulares que puedan determinarse, regular\u00e1n las relaciones entre los usuarios de la p\u00e1gina web, en adelante Cliente, encaminadas a la compra de cualquiera de los productos o servicios incluidos en esta p\u00e1gina web y cualquiera de sus subdominios.<\/p>\n\n\n\n<p>Las presentes condiciones estar\u00e1n vigentes desde su publicaci\u00f3n en la p\u00e1gina web de manera indefinida. Cualquier modificaci\u00f3n ser\u00e1 publicada en nuestra p\u00e1gina web, debiendo el Cliente aceptarlas en el momento de contrataci\u00f3n de los servicios aqu\u00ed ofertados, cualquiera sea su modalidad. Asimismo, la compra de cualquier art\u00edculo ofrecido en nuestra p\u00e1gina web implica la aceptaci\u00f3n de las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n por el Cliente, as\u00ed como de las condiciones particulares que en su caso sean aplicables a la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El Titular se reserva el derecho a efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la plataforma, pudiendo cambiar, suprimir o a\u00f1adir tanto los contenidos como los servicios que se presten a trav\u00e9s de este Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Responsabilidades del Titular<\/h2>\n\n\n\n<p>El Titular asumir\u00e1 \u00fanicamente la responsabilidad que legalmente le corresponda respecto de la certeza de la informaci\u00f3n facilitada por el Cliente, lo que significa que podr\u00e1 estar exenta de responsabilidades de las consecuencias producidas por los acontecimientos provocados por esos datos.<\/p>\n\n\n\n<p>El Titular responder\u00e1 de los perjuicios que el Cliente pueda padecer como consecuencia de la utilizaci\u00f3n del Sitio Web cuando dichos da\u00f1os sean producidos por una actuaci\u00f3n con dolo \u2013 culpa por parte del Titular.<\/p>\n\n\n\n<p>El Cliente, tras la aceptaci\u00f3n de estas Condiciones es consciente de que la utilizaci\u00f3n del Sitio Web y los productos y servicios que aqu\u00ed se ofrecen, est\u00e1 bajo su responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>El Cliente acepta que t\u00e9cnicamente no es posible lograr el 100% de disponibilidad del Sitio Web. No obstante, el Titular pondr\u00e1 todos los medios necesarios para mantener disponible la plataforma el m\u00e1ximo de tiempo. El Titular no es culpable de los\u00a0 inconvenientes ocasionados por cortes en sus servicios que no sean por una acci\u00f3n intencionada.<\/p>\n\n\n\n<p>El Titular no se hace responsable de las webs de terceros a las que se pueda acceder mediante enlaces (\u00ablinks\u00bb) o de cualquier informaci\u00f3n ofrecida por terceros. La conexi\u00f3n con una web ajena ser\u00e1 por decisi\u00f3n del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contenido no aceptado en el Sitio Web o por el Titular<\/h2>\n\n\n\n<p>No se puede subir al Sitio Web o enviar al Titular, ning\u00fan contenido que sea: Abusivo, amenazador, difamatorio o acosador, o que viole de cualquier otro modo nuestra Pol\u00edtica contra la discriminaci\u00f3n, obsceno o vulgar; que viole la privacidad o los derechos de propiedad intelectual de otra persona; o bien falso o enga\u00f1oso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Obligaciones del Cliente<\/h2>\n\n\n\n<p>El Cliente se compromete a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizar el Sitio Web seg\u00fan las Condiciones de Uso.<\/li>\n\n\n\n<li>Proveer datos ciertos y mantenerlos siempre actualizados.<\/li>\n\n\n\n<li>No presentar informaci\u00f3n opuesta a las Condiciones de Uso del Sitio Web, ni a la legislaci\u00f3n vigente.<\/li>\n\n\n\n<li>No usar datos personales falsos, ni suplantar la identidad de terceros en la utilizaci\u00f3n del Sitio Web o la utilizaci\u00f3n de sus productos o servicios.<\/li>\n\n\n\n<li>No difundir sin autorizaci\u00f3n expresa y por escrito de Natalia Salvador ning\u00fan contenido de pago as\u00ed como las credenciales para acceder a los mismos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sistema de compra<\/h2>\n\n\n\n<p>El proceso de compra se estructura en diferentes fases seg\u00fan el tipo de producto o servicio elegido, tal y como se indica a continuaci\u00f3n. El proceso de compra puede variar ligeramente para adaptarse a las necesidades de cada Cliente o tipo de producto o servicio ofrecido, y para facilitar la compra.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Proceso general de compra paso a paso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Paso 1 \u2013\u00a0Revisi\u00f3n de toda la informaci\u00f3n disponible en la p\u00e1gina dentro del Sitio Web, creada para recoger informaci\u00f3n relevante del producto o servicio a contratar y contacto con&nbsp;<a href=\"mailto:store@nataliasalvador.es\">store@nataliasalvador.es<\/a>&nbsp;\u00a0en caso de existir alguna duda que sea necesaria resolver antes de realizar la compra. Si es necesario, se podr\u00e1 concertar una reuni\u00f3n para resolver las dudas que puedan existir.<\/p>\n\n\n\n<p>Paso 2 \u2013 Acceso al enlace de compra correspondiente\u00a0por parte del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Paso 3 \u2013 Rellenar los datos correspondientes y elegir m\u00e9todo de pago.<\/p>\n\n\n\n<p>Paso 4 \u2013 \u00a0(Si aplica) Revisar, si existiera, la oferta complementaria (oferta bump) incluida en la p\u00e1gina de pago y a\u00f1adirla o no al pedido marcando o no la casilla que se encuentra junto a la oferta.<\/p>\n\n\n\n<p>Paso\u00a05 \u2013 Pulsar el bot\u00f3n de finalizar compra (o similar) para realizar el pago de la cantidad total\u00a0o del primer plazo de la misma.<\/p>\n\n\n\n<p>Paso 6 \u2013 (Si aplica) Revisar, si existiera la oferta de producto(s) relacionado(s) con tu compra (upsells) y aceptar esta oferta con 1 clic pulsando en el bot\u00f3n correspondiente o rechazarla pulsando en el enlace situado m\u00e1s abajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Paso\u00a07 \u2013 Confirmaci\u00f3n de la compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Paso 8 \u2013 Recepci\u00f3n de un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n especificada en el paso 4 con instrucciones o informaci\u00f3n sobre la compra del producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Paso 9 \u2013 Completar el resto de pagos a los que el cliente se haya comprometido en el momento de la compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Se intentar\u00e1 siempre que sea posible, enviar un email automatizado con instrucciones o informaci\u00f3n sobre la compra, pero el plazo m\u00e1ximo establecido para el env\u00edo de esta comunicaci\u00f3n es de 48\u00a0horas. Si no has recibido ninguna comunicaci\u00f3n en este plazo, contacta con&nbsp;<a href=\"mailto:store@nataliasalvador.es\">store@nataliasalvador.es<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Los precios indicados en el Sitio Web incluyen impuestos, a menos que se especifique lo contrario, y estar\u00e1n en Euros (EUR) o D\u00f3lares Estadounidenses (USD).<\/p>\n\n\n\n<p>La forma de pago establecida es mediante tarjeta bancaria a trav\u00e9s de PayPal o Stripe, que utilizan cifrado de seguridad, cumpliendo asimismo con los protocolos PSD2 a fin de evitar fraudes y robos de identidad. Para mayor seguridad, la transmisi\u00f3n de datos est\u00e1 encriptada mediante certificado SSL.<\/p>\n\n\n\n<p>Natalia Salvador se reserva el derecho de no aceptar determinadas formas de pago dependiendo del producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando se requiera se proceder\u00e1 al cobro de los pagos mediante transferencia o mediante otro servicio de pago bancario, con plena observancia y cumplimiento de las normas actuales de privacidad y protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>Si desea una factura, puede solicitarla a&nbsp;<a href=\"mailto:store@nataliasalvador.es\">store@nataliasalvador.es<\/a>&nbsp;y se enviar\u00e1 para que el Cliente pueda descargarla.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sistema de env\u00edos y plazos de entrega<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Para productos y servicios digitales<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los plazos de contacto (servicios y productos digitales personalizados) o entrega (productos digitales) ser\u00e1n de 48 horas h\u00e1biles desde el momento de la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>El m\u00e9todo ser\u00e1 mediante uno o varios emails a la direcci\u00f3n proporcionada con las instrucciones para disfrutar del producto o servicio adquirido.<\/li>\n\n\n\n<li>Un pedido se considera entregado en el momento en que todos los emails de confirmaci\u00f3n y con las instrucciones de acceso (si aplica) es enviado al Cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Para productos f\u00edsicos<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Originales, l\u00e1minas firmadas y otros productos creados por el Titular<\/strong>: Ser\u00e1n preparados en un plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas laborables y enviado mediante el servicio de Correos. Los plazos de env\u00edo ser\u00e1n acordes al servicio contratado con ellos (env\u00edo ordinario o certificado).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Productos de impresi\u00f3n bajo demanda:<\/strong>\u00a0El Titular trabaja con <a href=\"http:\/\/www.gelato.com\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Gelato<\/a>, una plataforma de impresi\u00f3n bajo demanda que colabora con imprentas independientes, eligi\u00e9ndolas en base a la cercan\u00eda de la direcci\u00f3n de env\u00edo del pedido, su capacidad y otros factores relevantes. Los plazos de entrega estimados de estos productos estar\u00e1n disponibles en la p\u00e1gina de cada uno de ellos. En caso de demora por parte de <a href=\"http:\/\/www.gelato.com\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Gelato<\/a>, siempre y cuando sea notificado al Titular, \u00e9ste se compromete a informar al Cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>La demora en el plazo de entrega no implicar\u00e1 ni anulaci\u00f3n del pedido ni indemnizaci\u00f3n alguna.<\/li>\n\n\n\n<li>Corresponde al Cliente verificar que el email o emails del Titular han llegado correctamente, busc\u00e1ndolo en las diferentes carpetas de su aplicaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, incluyendo Spam, Correo no deseado o Promociones; as\u00ed como proporcionar un nombre y direcci\u00f3n de entrega ver\u00eddicos.<\/li>\n\n\n\n<li>El Titular no se\u00a0responsabiliza de posibles rechazos por parte del servidor de email del Cliente de los emails enviados. Es responsabilidad \u00fanica del Cliente contactar al Titular (<a href=\"mailto:store@nataliasalvador.es\">store@nataliasalvador.es<\/a>) en caso de no haber recibido o no encontrar dichos emails, para que el Titular pueda tomar las medidas oportunas y as\u00ed garantizar la entrega del producto o servicio cuanto antes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pol\u00edticas de precios<\/h2>\n\n\n\n<p>El Titular se reserva el derecho de modificar los precios de los distintos productos y servicios en cualquier momento y sin obligaci\u00f3n de aviso alguno.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sistema de garant\u00edas, devoluciones, cancelaciones y reembolsos<\/h2>\n\n\n\n<p>Las condiciones que se aplicar\u00e1n para la solicitud y emisi\u00f3n de reembolso ser\u00e1n las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El Cliente tendr\u00e1 14 d\u00edas naturales desde el momento de recepci\u00f3n del pedido para desistir de la compra o retractarse por cualquier motivo de la misma, sin necesidad de dar explicaci\u00f3n alguna al Titular o cualquier persona de su equipo,\u00a0salvo en los casos mencionados m\u00e1s abajo en los que no sea aplicable el derecho de desistimiento, que no se emitir\u00e1 ning\u00fan tipo de reembolso.\nPara ello, el Cliente deber\u00e1 enviar un email a&nbsp;<a href=\"mailto:store@nataliasalvador.es\">store@nataliasalvador.es<\/a>&nbsp;desde el mismo email que registr\u00f3 a la hora de completar su pedido, especificando el producto o servicio por el que solicita el reembolso.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de defectos o taras en el producto, el Cliente deber\u00e1 proveer al Titular de im\u00e1genes donde estos sean visibles. En caso de ser un producto producido por un proveedor externo, estas im\u00e1genes se proporcionar\u00e1n como prueba, especialmente en el caso de que el Cliente solicite un cambio en lugar de un reembolso.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez solicitado el reembolso por parte del Cliente, el Titular proceder\u00e1 al reembolso en un plazo de 7 d\u00edas h\u00e1biles mediante el m\u00e9todo de pago original o en forma de cup\u00f3n para otro producto o servicio ofrecido por Natalia Salvador, lo que el Cliente prefiera.  \nDurante este plazo, el Titular podr\u00e1 proponer al Cliente una soluci\u00f3n alternativa al reembolso siempre que esta pueda beneficiar al Cliente. En caso de que el Cliente acepte esta propuesta, la solicitud de reembolso se entender\u00e1 como cancelada y el Cliente podr\u00e1 comenzarla de nuevo si as\u00ed lo desea.<\/li>\n\n\n\n<li>Los productos descargables no ser\u00e1n reembolsados en ninguna circunstancia, estos productos normalmente est\u00e1n marcados como no reembolsables en el momento de la compra.<\/li>\n\n\n\n<li>Cuando se proceda al reembolso, este ser\u00e1 del 100% del importe que haya abonado el cliente hasta la fecha por el producto o servicio reembolsado, salvo en los siguientes casos:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Servicios de ilustraci\u00f3n o dise\u00f1o gr\u00e1fico personalizados. Estos se regir\u00e1n por las condiciones espec\u00edficas del servicio o el contrato firmado por las partes.<\/li>\n\n\n\n<li>Productos claramente personalizados.<\/li>\n\n\n\n<li>Compra de productos digitales descargables en los que el Cliente adquiera el derecho de descargar localmente el producto en cuesti\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier otra situaci\u00f3n descrita en el siguiente apartado\u00a0\u00ab\u00bfCu\u00e1ndo no es aplicable el derecho de desistimiento?\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Para productos f\u00edsicos, se solicitar\u00e1 la devoluci\u00f3n del producto a la direcci\u00f3n de entrega proporcionada, debiendo el Titular recibir el\/los producto(s) en las mismas condiciones en las que fueron recibidos (incluido el embalaje original si es posible), y los gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del Cliente.\n    \n    El Titular no ser\u00e1 responsable del estado en que la devoluci\u00f3n le sea entregada. Si el\/los producto(s) est\u00e1n da\u00f1ados, no se realizar\u00e1 el reembolso.<\/li>\n\n\n\n<li>Para productos impresos bajo demanda, se tendr\u00e1 en cuenta la pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos del proveedor externo, que puede encontrarse en su sitio web:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.gelato.com\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">Gelato<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En caso de existir cualquier contradicci\u00f3n aplicar\u00e1 lo que sea m\u00e1s favorable para el Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo no es aplicable el derecho de desistimiento?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable a los contratos que se refieran a:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La prestaci\u00f3n de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecuci\u00f3n haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>El suministro de bienes o la prestaci\u00f3n de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.<\/li>\n\n\n\n<li>El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.<\/li>\n\n\n\n<li>El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>El suministro de bienes que despu\u00e9s de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.<\/li>\n\n\n\n<li>El suministro de archivos digitales descargables pensados para que el Cliente los pueda guardar de forma local en su ordenador para su uso.<\/li>\n\n\n\n<li>El suministro de productos o servicios que supongan un coste econ\u00f3mico directo o indirecto para El Titular.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier tipo de producto de suscripci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Los gastos de devoluci\u00f3n derivados del ejercicio del derecho de desistimiento ser\u00e1n por cuenta del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>El Cliente podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento enviando su solicitud por email a <a href=\"mailto:store@nataliasalvador.es\">store@nataliasalvador.es<\/a> o mediante el siguiente formulario que ponemos a su disposici\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-1 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-radius:20px;background-color:#d9f2c4;padding-top:var(--wp--preset--spacing--40);padding-right:var(--wp--preset--spacing--40);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--40);padding-left:var(--wp--preset--spacing--40)\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Formulario de derecho de desistimiento<\/h4>\n\n\n\n<p>A la atenci\u00f3n de Natalia Salvador Cabrerizo:<\/p>\n\n\n\n<p>Estimada Sra., me pongo en contacto con usted para comunicarle mi voluntad de desistir del contrato de venta del siguiente servicio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00famero de pedido o factura:<\/li>\n\n\n\n<li>Pedido realizado el d\u00eda:<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre y apellidos del consumidor o usuario:<\/li>\n\n\n\n<li>Domicilio del consumidor o usuario:<\/li>\n\n\n\n<li>Firma del consumidor o usuario (solo si el presente formulario se presenta en formato PDF)<\/li>\n\n\n\n<li>Fecha:<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Condiciones sobre pagos a plazos<\/h3>\n\n\n\n<p>En ocasiones es posible que el Titular ofrezca la posibilidad de pago fraccionado.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando el Cliente elige un plan de pago en varios plazos, el Cliente asume la obligaci\u00f3n de abonar el importe total del precio del producto o servicio indicado a la hora de realizar el pago de forma puntual en los plazos estipulados en el momento de la compra.<\/p>\n\n\n\n<p>El Titular se reserva el derecho de utilizar las medidas legales necesarias para asegurar el abono de los pagos de sus productos as\u00ed como los intereses y otros gastos que se hayan derivado del impago o retraso en los pagos por parte del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de no completarse uno de los plazos, se paralizar\u00e1 la realizaci\u00f3n del servicio o se bloquear\u00e1 el acceso al producto hasta que se haya procesado el pago correctamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Dicha pausa o bloqueo ser\u00e1 preventivo y temporal hasta que se complete el pago atrasado y en ning\u00fan caso exime al Cliente la obligaci\u00f3n de abonar la totalidad de los pagos asumida en el momento de la compra.<\/p>\n\n\n\n<p>El Titular se reserva el derecho a no aceptar un m\u00e9todo de pago diferente al cual el Cliente se comprometi\u00f3 a utilizar en el momento de la compra del producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de impago, Natalia Salvador se reserva el derecho a crear de forma unilateral y sin aviso previo una nueva orden de pago con las mismas condiciones que acept\u00f3 el cliente en el momento de la compra, para cobrar las cuotas restantes de forma autom\u00e1tica. Esta nueva orden de pago a plazos podr\u00e1 ser vinculada a cualquier m\u00e9todo de pago autorizado por el Cliente en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de haber pagos atrasados, el Titular se reserva el derecho a cobrar de una sola vez el monto total de todos los pagos atrasados hasta la fecha.<\/p>\n\n\n\n<p>El \u00fanico motivo que eximir\u00e1 al Cliente de la obligaci\u00f3n de completar todos los pagos de forma puntual ser\u00e1 en los casos en que se aplique la garant\u00eda de devoluci\u00f3n dentro de plazo y cuyas condiciones est\u00e1n descritas m\u00e1s arriba en esta misma p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sobre protecci\u00f3n de datos personales<\/h2>\n\n\n\n<p>De acuerdo con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos y la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos y garant\u00eda de derechos digitales, te informamos que los datos personales que aporte el Cliente para la adquisici\u00f3n de productos o servicios ser\u00e1n utilizados para gestionar el pedido realizado.<\/p>\n\n\n\n<p>La base legal para el tratamiento de datos con esta finalidad es la ejecuci\u00f3n de las presentes condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, tus datos podr\u00e1n ser utilizados para remitirte informaci\u00f3n sobre mis productos y servicios por medios electr\u00f3nicos. La base legal para el tratamiento de datos con esta finalidad es el inter\u00e9s leg\u00edtimo del Titular en fidelizar a sus usuarios y mantenerles informados sobre nuestros servicios o productos que puedan ser de su inter\u00e9s. Podr\u00e1s oponerte a la recepci\u00f3n de dicha informaci\u00f3n mediante el procedimiento sencillo y gratuito que ponemos a tu disposici\u00f3n en cada comunicaci\u00f3n comercial o enviando un email a <a href=\"mailto:hi@nataliasalvador.es\">hi@nataliasalvador.es<\/a>.\nTienes derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si en este Sitio Web se tratan datos personales que nos conciernen, o no.<\/p>\n\n\n\n<p>Las personas interesadas tienen derecho a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar su rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar la limitaci\u00f3n de su tratamiento<\/li>\n\n\n\n<li>Oponerse al tratamiento<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitar la portabilidad de los datos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Los interesados podr\u00e1n acceder a sus datos personales, as\u00ed como a solicitar la rectificaci\u00f3n de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresi\u00f3n cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podr\u00e1n solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de sus datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situaci\u00f3n particular, los interesados podr\u00e1n oponerse al tratamiento de sus datos. El Titular dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Como interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El tratamiento est\u00e1 basado en el consentimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.<\/li>\n\n\n\n<li>El tratamiento se efect\u00fae por medios automatizados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendr\u00e1s derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea t\u00e9cnicamente posible.<\/p>\n\n\n\n<p>Los interesados tambi\u00e9n tendr\u00e1n derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe la normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p>El Titular es el responsable de cumplir con sus propias obligaciones en materia de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Propiedad intelectual<\/h2>\n\n\n\n<p>Se proh\u00edbe la reproducci\u00f3n total o parcial de los contenidos de Natalia Salvador sin aceptaci\u00f3n expresa y por escrito. La explotaci\u00f3n no consentida de estos contenidos dar\u00e1 lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.<\/p>\n\n\n\n<p>El Cliente realizar\u00e1 un uso adecuado de los contenidos y servicios que este Sitio Web y el Titular ofrecen. El Titular no ser\u00e1 responsable de las infracciones realizadas por Clientes en la plataforma que afecten a terceros.<\/p>\n\n\n\n<p>El Cliente consiente ser el \u00fanico responsable, el Titular exento de responsabilidad frente a demandas por vulneraci\u00f3n de derechos de autor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Baja de la suscripci\u00f3n a newsletter y otros emails informativos<\/h2>\n\n\n\n<p>Para realizar la baja de tu suscripci\u00f3n deber\u00e1s dirigirte al email <a href=\"mailto:hi@nataliasalvador.es\">hi@nataliasalvador.es<\/a>. Tambi\u00e9n puedes cursar tu baja directamente desde los emails que recibas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Idioma que rige estas condiciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Las presentes condiciones de contrataci\u00f3n estar\u00e1n disponibles en el idioma Espa\u00f1ol, que prevalecer\u00e1 sobre las traducciones que se realicen de las mismas a otros idiomas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p>Las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n est\u00e1n realizadas en cumplimiento de las siguientes normas vigentes en materia de contrataci\u00f3n y comercio electr\u00f3nico:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2002-13758\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-2002-13758<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.boe\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.boe.es\/search\/act.php?id=BOE-A-2007-20555\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.boe.es\/search\/act.php?id=BOE-A-2007-20555<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contrataci\u00f3n:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-1998-8789\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/www.boe.es\/buscar\/act.php?id=BOE-A-1998-8789<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>A las presentes condiciones de contrataci\u00f3n le ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola vigente en el momento de contrataci\u00f3n. Cualquier controversia derivada de la contrataci\u00f3n de los servicios y productos ofrecidos en el Sitio Web se someter\u00e1 a la jurisdicci\u00f3n de los tribunales de Granada, Espa\u00f1a.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea<\/h3>\n\n\n\n<p>La Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea que est\u00e1 disponible en el siguiente enlace:\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>. Los Clientes que ostenten la condici\u00f3n de consumidor o usuario conforme al art\u00edculo 3 del TRLGDCU podr\u00e1n someter sus reclamaciones a trav\u00e9s de la plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n\u200b\u200b<meta name=\"robots\" content=\"noindex,follow\" \/>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Please also read our Privacy Policy and Legal Notice. Identity of the Responsible Party Products and Services Parties Involved The parties involved are the&nbsp;Client&nbsp;and the&nbsp;Owner, identified in the first section of this same page. 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